怎样吸引顾客到店消费?是所有门店老板都在关心的问题。随着经济发展,消费者们开始注重消费体验,于是越来越多的商家店铺开始纷纷开展会员制营销,使用微信会员卡,通过区别于普通顾客的优质会员服务,吸引散客办理会员,与门店建立长久的利益关系,持续为门店输出业绩。
对于一个开实体门店的商家来讲,周边区域有限的顾客人流量、经营范围以及经营时间,就会成为限制门店发展的重要原因。而且,一条繁华的商业街,同行业的竞争店铺家太多太多,就比如餐饮店。店铺之间的竞争日渐激烈,一些缺乏创新的店铺,不重视会员营销的门店商家注定将被市场淘汰。
线下的实体门店发展走入瓶颈,越来越多的中小店铺,陷入客源流失,拓客成本高的营销困境。既然线下的路走不通,于是很多商家门店选择了走线上营销这条渠道,尝试将线上与线下相结合,从而拓宽客源获取渠道,实现流量互通。
不过,大量商家门店涌入会员营销浪潮中,一时间门店之间会员权益趋向同质化,消费者看花了眼,难以再被门店吸引,这无疑造成了商家对会员营销的质疑。
然而,做会员营销并不仅是简简单单的打折促销,商家在吸纳会员的同时,还要注重对会员的维护。只有做好会员维护工作,才能与会员之间建立稳定的长久联系,帮助门店培养一批优质的忠诚会员。
当然,线上的微信会员营销对于一些传统商家而言,还是“知识盲区”,虽然自己有接触电商,对这个行业有了一些了解,但轮到自己做的时候,究竟如何搭建线上平台?如何与线下门店创造联系?都是传统实体商家需要面对的考验。
这个时候就需要借助到微信会员卡管理系统,来完善实体门店的信息化的建设,并通过顾客购买微信电子会员卡,然后保存到微信卡包里,完成门店与微信之间的连接,并且微信会员卡是永不丢失的,商家在微信会员卡管理系统后台,完成基础的微信会员卡设置,如,商家制作计次卡、储值卡、权益卡、限时卡等。
坚果卡包是基于微信10亿级数量用户开发的线下实体行业智慧管理系统,实体门店使用坚果卡包能有效改善店铺运营状况。
坚果卡包是“掌柜宝典”系列智慧店铺管理系统之一,主要功能有制作微信电子会员卡、制作微信优惠券、会员管理、裂变营销、会员积分、会员卡积分、财务报表等。
通过使用坚果卡包,详细记录会员资料,商家前期通过活动吸引顾客到店消费,并引导购买会员卡,详细记录会员信息,自动录入到坚果卡包的会员管理系统中。
坚果卡包微信会员卡的应用使得门店入会门槛降低,办卡流程被简化,这样更加方便了门店会员的分享推荐,可以把微信电子会员卡分享到微信群,朋友圈等渠道,吸引更多新客。
当会员对门店产品、服务产生认可,并逐渐成为门店忠诚会员,顾客将会自发地向身边的潜在客户推荐、分享,如果这个时候,商家再适当地开展会员推荐活动,使用坚果卡包中的裂变营销,平时发放电子优惠券等福利,给成功推荐新会员注册的老会员赠送优惠券奖励,将会大大地提高会员转介绍的热情,有效地吸引更多新顾客,帮助门店有效地拓客。
决定你的门店客源质量的不仅仅是发展新顾客,同时还有会员维护。流量时代走入后半段,获客成本要远高于会员维护,一个会员的沉寂或流失,对于商家而言,都是难以挽回的损失。
坚果卡包微信会员卡管理系统赋能门店数据分析能力,能够更精准地掌握会员需求,从而开展精准营销、个性化营销,通过提升会员满意度,进而提升会员消费粘性以及消费依赖性。
发展新顾客与维护老顾客齐头并进,门店客源才能保持健康的增长趋势,掌握客源优势,门店将以轻松、从容的姿态来应对来自市场、行业的竞争压力。
掌柜宝典是一个连接人与实体商铺的智慧工具,通过超级交互体验,完全融合了支付、微信电子会员卡、智慧营销、会员管理等功能,为打造智慧商铺提供了极大的便利。
掌柜宝典以极致用户体验为根本,致力于打造互联网门店管理第一品牌,坚果卡包,让您的门店管理更简单。
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