答：发展至今日，会员营销早已不限于会员登记或者是发张会员卡那么简单了，如果会员营销依旧停留在发卡，报卡号消费的初发展层面上，那么会员制营销就失去了本质上的意义。

　　所谓会员营销，就是利用会员卡管理系统将顾客变得更精准，更牢靠，商通过会员制将普通消费者变成会员，以积分，等，会员特权等等多多种办法，来提高会员的活跃度和黏性。如果会员制营销是门店生存的前提那么会员这是支撑门店发展的基础。经过这些年市场数据统计，若店铺拥有30%左右较高黏性的会员，那么这店在70%——80%的利润会产生在这部分会员之间。那要如何吸引消费者，提高会员黏度，发展忠实会员呢?

　　在会员营销的过程中，我们应该筛选出较有潜力的会员客户并发展成重点培养对象，同时制定会员别制度，对会员进行多种分类，对消费频率较低的顾客加大营销的投放力度，而对忠诚度较高的顾客加大维护力度。

　　通过以消费券，优惠卷等的形式吸引顾客并纳入到会员体系中，带动会员产生二次消费，培养顾客的忠诚度。商设置的优惠卷主要针对于会员，利用优惠卷既可以让会员产生二次消费，也可以帮助店铺进行转发宣传。

　　无论在什么条件下只要有收入就应该再次投入，将会员营销活动的消费者参与门槛适当提高，这不仅为店铺节约了成本，并可帮助店铺筛选出更有价值的顾客。单纯 的靠商品打折是无法取得顾客黏性的，因为店铺的资源成本是有限的，消费者们都具有个共性，那就是“占便宜”心态，旦消费者占不到便宜了，消费者就没有了可留恋的价值。

　　实体店铺在营销过程中大部分顾客的忠诚度不高，据统计，般顾客不会光顾店超过三年，那么对于实体店铺而言如何提高，是不少实体店商头疼的事。而会员营销则可以通过获得会员信息来进行目标客户的锁定，精准营销，锁定回头客，提升会员的消费黏性。让会员消费透明化，提高会员的消费体验，加强商与会员的互动，来进行会员忠诚度的培养。