会员卡、疗程卡、套餐卡等等都能很好帮顾客省钱、提供各种优惠福利、会员特权，而且对于皮肤管理店，能更好锁住顾客，提高顾客回头率、增加信任度和门店运营资金。

　　1、卡金是不是设置越高越好卡金是顾客把钱预存在店里的，是门店负债行为，是可能会出现死卡、退卡情况。如果出现大量退卡、死卡情况，说明顾客大量流失，皮肤管理师应及时分析问题以及解决方法。

　　而且卡金设置过高，意味顾客消费周期过长、顾客耗卡慢情况，当然在优惠折扣、充值上，也会进一步压缩门店利润。

　　如果顾客想尽快解决问题，但看到疗程卡管理周期太长，顾客可能对皮肤管理师能力产生怀疑，不利于顾客办卡和留客；而且顾客耗卡慢，意味顾客续卡情况也会相应降低，不利于皮肤管理师保持良好工作积极性。

　　到了6个月后实现顾客再次续卡和新顾客办卡，当然这个过程中必然出现死卡、耗卡流失情况。但只要保持续卡+新顾客开卡量＞死卡+耗卡流失量，即可维持门店正常运营。

　　3、门店总卡金额度越高越好吗顾客办卡多，是好事，但卡金总规模过于庞大，并非是好事，这说明顾客办卡在4~6月消化期间耗卡低。顾客6个月没进店说明出现死卡情况，顾客流失。

　　所以一般门店卡金总规模保持在40%~60%最适合。会员耗卡次数应控制在5~8次，避免顾客周期太长，而且次数乘以单次管理价格，可以得出合理卡金范围。

　　4、卡金额是阶梯式，还是统一折扣阶梯折扣：充值1000元 普通卡享受VIP活动，充值2000元 银卡9折，充值3000元 金卡8折等。

　　统一折扣：像非会员没有折扣优惠，但会员统一折扣9折。无论是充值500送100外送深层清洁1次，还是3000送1200外送MTS微针美白补水1次＋医用面膜，只要是店里会员终身享受皮肤管理项目9折。

　　5、会员卡附加福利有哪些1. 帮顾客过生日或赠送项目，顾客生日当天，店里会定制生日蛋糕。2. 法定节假日会收到定制的鲜花和贺卡。3. 会员每月可带不同闺蜜进店免费体验项目。4. 会员可以带闺蜜参加会员护肤讲座、趴体、俱乐部等。5. 赠送闺蜜卡、抵用券，可转赠给闺蜜。6. 每次消费皆可产生积分，积分达到一定值可兑换高价值项目、产品。7. 每月专属会员日，会员当日进店即可免费或超低价享受指定项目。

　　店里有会员卡、疗程卡等等项目卡，但在平时活动时，可能活动优惠会与会员权益产生冲突，损害会员利益和尊贵地位，那你该怎么办呢？