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将中铁匠心刻在“北国春城”

  项目位于吉林省长春市汽车产业开发区西四环与富民大街交汇点,区域内共开发建设中铁城、中铁逸境、中铁逸湖3个项目,总建筑面积141万㎡、户数约1.17万,不仅是中铁置业拓展东北市场、首次进军长春的开山之作,也是当地为数不多的“百万大盘”。

  近年来,长春中铁城项目锚定“勇当北国春城高质量发展排头兵”奋斗目标,狂揽销售订单,打造精品工程,提供优质服务,加强党的建设,为中铁置业拓展东北市场、成功获取中铁长春博览城项目奠定了坚实基础。在全体员工拼搏付出下,项目连续3年超额完成任务指标,先后荣获中国铁路工程总公司非运输企业科研课题一等奖、中国中铁红旗项目部、中国中铁先进基层党组织标杆、中铁置业标杆项目和省部级、地市级多项荣誉,以实际行动将中铁匠心刻在“北国春城”。

  4年稳坐销量冠军宝座。通过政策加持、渠道调动、线上线下推广、销售管控多点发力,2017至2020年连续问鼎汽开区销售榜首,业绩逐年攀升、影响力逐年扩大。

  6个月实现住宅全面售罄。采取灵活推售策略,与区域内各项目保持错峰销售,对外错开核心竞品开盘节点,迭代升级多种营销手段,快速形成区域热销态势。中铁逸湖项目2019年开盘,6个月便实现住宅全面售罄。

  5000人掀起全城热销高潮。加强同渠道公司沟通合作,多频次组织经纪人启动大会、千人探盘活动,配合做好门店宣讲、经纪人维护、派单等任务,加深经纪人对自身实际和竞品项目了解,实现高质量销售。

  百万大盘,彰显责任央企硬实力。中铁城、逸湖、逸境项目开发面积累计达到141万㎡,已取得竣工备案114万㎡,其中毛坯交付87.5万㎡、精装交付26.5万㎡。2021年是长春项目刷新历史的一年,通过“决战180天 决胜保全年”主题活动,逸湖项目与A5地块精装高层区顺利完成精装产品2730户,创造了东北公司精装修批量施工体量纪录。

  装配穿插,打造省级标准化工地。中铁城项目大力推广SSGF工法,逸湖项目采用装配式建筑,装配率高达30%。住宅产品采用全现浇外墙、薄抹灰、铝合金模板工艺,大幅提升混凝土成型质量及实测实量水准。施工现场采用全钢智能爬架及塔吊喷淋系统,极大提高施工现场安全文明施工水平。中铁城A5地块、逸境项目荣获长春市建设工程施工标准化管理示范工地,中铁城A2地块被授予中国中铁杯优质工程奖。

  精准管控,集团飞检成绩连年领衔。近年来,中铁城项目先后获得集团飞检项目公司第一名1次、标段第一名2次、交付评估第一名1次,集团安全质量检查评比成绩始终名列前茅。中铁城项目在铝膜爬架技术方面卓有成效,特点是施工周期短、成型效果佳,以此推动工程质量全面提升、安全文明管控有序,在集团公司飞检中得到了检查组一致肯定。

  品牌央企,满意度成绩持续领先。中铁城项目联合万科物业打造品质服务项目。集团客户满意度调查数据显示,2016—2020年期间,连续五年处于集团领先水平,且连续五年达到城市标杆水平。其中2020年取得客户满意度集团第三名的优异成绩,连续三年超越城市标杆,始终保持高满意度服务水平。

  精准筹划,多维度护航顺利交付。中铁城项目常年保持交房率100%优异成绩,形成中铁品牌化交房流程。自2016年首批交付起,中铁城累计办理集中交付12次,在交付体量逐年递增的严峻挑战下,通过规范化流程实现百分百成功交付,其中2021年度逸湖项目与中铁城A5地块精装高层区连续集中交付30天,组织验房师团队90人、快修班组180人,面对大规模的交付体量,人员组织、流程管控高效协同,顺利完成交付2687户,中铁城单日最高交付精装修235户,刷新了企业交付纪录。

  标准先行,客服管控铸就中铁口碑。中铁城项目通过一系列标准化动作确保服务品质,先后形成《中铁城客服工作管理红线》《维修事项标准化手册》《中铁城客服工作标准语录》。同期开展案场服务标准培训会,通过剖析神秘访客评分标准、拍摄标准化动作教学视频,严格要求案场服务岗位人员按照规定动作学习落实,将标准动作植入每个服务岗位人员心中。客服工作标准化、清单化的实施,规范统一了常见问题处理标准,定期更新清单库,更为区域客服部形成了客户终端数据库的原始积累。

  “五同步”夯实党建之基。推动行政机构与党支部同步建立,落实党政负责人同等待遇、支部委员与行政干部交叉任职要求。坚持党建工作与中心工作同步谋划,抓具体、抓深入。紧盯项目关键节点同步推进党的活动,确保工作有计划、有总结,活动有主题、有记录。每半年开展1次综合大检查,围绕支部党建工作、班子履行“一岗双责”和项目中心工作推进情况进行检查。将支部工作开展情况与行政工作完成情况纳入年度考核,实行同奖同罚。

  “四融入”抓实党建之要。出台党支部委员会议事规则,制度化融入项目重大决策,保证监督决议要求落地。围绕开工、开盘、交付等关键节点发挥党员先锋模范作用,常态化融入节点兑现。加强业务培训和岗位管理,推动党建融入关键领域,助力各项工作顺利推进。发挥党支部在急难险重任务中的战斗堡垒作用,创造122天取证、3个月售罄、首推“SSGF”工法等业绩成果。

  “双发展”彰显党建工作之效。培育一流队伍,通过干部轮岗交流、导师带徒等方式加强人才培养,近三年支部党员荣获中铁置业集团公司级荣誉6项、省部级以上荣誉4项。争创一流业绩,在项目各大关键节点组织党员先锋岗、突击队和青安岗活动,连续4年成为长春汽开区销冠,荣获2020长春企业100强荣誉称号。树立一流形象,加大宣传报道力度,全面展示对外形象,使“中铁置业”成为长春市家喻户晓的房地产开发商品牌,成功获取长春中铁博览城项目。打造一流作风,与地方政府、一汽集团等组织开展党建联建、企检共建活动;支持项目工会小组和团支部发挥作用,积极开展巾帼建功、青安岗、困难帮扶、心灵疏导、文体协会等活动,提高了项目团队合力,营造了团结和谐、积极向上的工作氛围。

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