根据新新闻,美会员在2012年11月1日至4日,不再为积分兑换什么样的礼品而纠结,可以直接将积分抵扣现金,真正的惠民计划开始了。作为种营销策略的次尝试,小编想到更多的是苏宁等大牌连锁卖场的压力导致了美行此招,这么做更多的是为了留住企业的忠实会员,提高他们对自己的依赖。那么要如此实行,企业必然是少不了款好的会员积分系统来辅助执行这个方案,中元会员管理系统为各零售卖场提供了套解决方案供各行业参考:
般商送的礼品大多都不是会员想要的,实用性不高。选择性太少。把积分当做现金的话,会员会感觉更人性化点,自主权利更高些,想买什么就可以买什么,这样既让会员感觉更加实际又提高了我们的服务质量,可谓举两得,何乐而不为呢!
积分直接抵现金,那么会员卡在某种意义上来讲就相当于是现金卡。所以,怎么样保证每个顾客会员积分的使用安全,是个非常重要的问题。针对会员所担心的这问题,中元软件在新办会员卡时设置密码,所以的操作都凭密码来确认。如果会员忘记了密码,可用到门店进行密码修改。与此同时,如果消费者在兑换礼物、补办会员卡或者使用积分时,都是需输入正确密码,才能使用。
在特别的日子:比如会员生日,优惠活动,情人节等我们可以给会员群发短信,提高销售额,使会员从根本上满足了被关心的关怀的心理,大大提高了会员对我们企业的忠诚度。
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